Obchodné a zmluvné podmienky

• Prevádzkovateľ:
  TopBarbershop
  Samuel Guniš
  Svinná 142, 913 24 Svinná
  IČO: 56 059 426
  DIČ: 1129328233
  Zapísaný v živnostenskom registri OU Bánovce nad Bebravou, číslo: 310-12215
  Číslo oznámenia: OU-BN-OZP-2024/001881-2
  E-mail: topbarbershopsvinna@gmail.com
  Tel.: +421 950 591 686

  1. Úvod

  Tieto obchodné a zmluvné podmienky upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a zákazníkmi, ktorí si prostredníctvom webstránky www.topbarbershop.sk rezervujú služby.

  2. Rezervácia termínu

  • Rezervácia sa vykonáva prostredníctvom online rezervačného systému.

  • Zákazník pri rezervácii poskytuje meno, e-mail a telefónne číslo.

  • Po úspešnom odoslaní rezervácie dostane zákazník potvrdzujúci e-mail.

  3. Zrušenie / zmena termínu

  • Zákazník môže rezerváciu zrušiť alebo zmeniť najneskôr 24 hodín pred termínom.

  • Zrušenie sa vykonáva kilknutím na tlačítko ZRUŠIŤ na potvrdzovací e-mail alebo telefonicky.

  • Pri opakovanom nedostavení sa si prevádzkovateľ vyhradzuje právo zablokovať ďalšie rezervácie konkrétnemu zákazníkovi.

  • Prevádzkovateľ si zároveň vyhradzuje právo požadovať úhradu za neuskutočnený termín, ak došlo k opakovanému alebo úmyselnému nedodržaniu rezervácie, čím vznikla prevádzkovateľovi škoda v podobe nevyužitého času a ušlého zisku.

  4. Ceny a platby

  • Cenník služieb je zverejnený na stránke alebo priamo v prevádzke.

  • Platba sa uskutočňuje na mieste, po vykonaní služby, v hotovosti alebo inou dohodnutou formou.

  5. Reklamácie

  • V prípade nespokojnosti s poskytovanou službou má zákazník možnosť podať reklamáciu osobne alebo e-mailom.

  • Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej doručenia.

  6. Ochrana osobných údajov

  Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom – Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webstránke.

  7. Záverečné ustanovenia

  Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na stránke a môžu byť priebežne aktualizované.